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全聚德玉泉路店:

随着移动互联网的发展,人们的生活越来越离不开手机,现在出门一个手机就可以完成所有的事情,大大的方便了人们的生活和工作。

也正是由于移动端的流量成指数增长,各种各样的APP存在于外我们的手机当中,但是太多的APP占据了我们大量的手机内存,也给我们的使用带来一些不好的体验。

但是随着微信小程序的推出和发展,一个微信就可以包含所有的功能,大大的给我们手机瘦身,也拓宽了我们的使用场景,

你是否有这样的体验,当你去餐馆就餐的时候,有时候饥肠辘辘还需要排很长的队,而且还要等待同伴依次传阅后才能点菜,非常不方便,体验也不好,你是否想过如果能提前点餐,到店就吃该有多好!

现在这个功能你完全可以通过微信小程序实现,你只需要进入餐厅小程序店铺,可以提前通过手机点餐,是不是很方便!

全聚德烤鸭店堪称享誉全球的中华老字号,独一无二的北京城名片。很多老外都慕名而来,前来品尝。烤鸭技艺传承百年,选料精、火候巧、配料足,味道自然好——鸭皮酥脆,鸭肉鲜嫩,鸭心、鸭肝、鸭掌等做的菜也都可圈可点。玉泉路店门面很显眼,是古色古香的感觉,走进去,店内干净舒适,服务周到,让人有宾至如归的感觉。但是很多时候由于就餐客人很多,大厅无法提前预定,要不然就会去了没位置,或者需要等待很久的时间,这对客人而言体验非常不好,门店也因此增加了服务人员对客人进行引导,增加了不少运营成本。

2017年7月,成都深集研针对全聚德运营过程中的这一难题,定制化的为全聚德开发了网上预约点餐、外卖系统这一功能,成功为客户解决了问题。

网上预约点餐

通过网上点餐系统,食客可以在家点餐,同时就餐以后直接通过网上支付就餐费用,减少食客排队等待时间,也为店铺省下了人力成本。

外卖系统

可以利用小程序实现快速在线点餐和结算,人员调配方面可以分成內厨出品配置,外卖小哥跟单两块。如此便可以节约高峰时段服务员的精力。省去电话传递,纸笔下单,再转送內厨的步骤。

小程序还有如下的优点:

1.多个流量入口

除了附近微信小程序功能让商家拥有自然访问量,微信生态现已对小程序开放50多个流量入口。

2.打通线上线下

用户扫码进入小程序,可以直接查看店铺信息和店铺位置,无需排队即可自主在线点餐,到店消费,线上下单,线下服务。

3.良好的用户体验

小程序拥有媲美原生APP的用户体验,数据在云端,无需安装,不占内存,也不用强制关注,即扫即看即用,简单方便。

4.提高点餐效率

用餐高峰期,用户无需再排队,直接在小程序里完成扫码点餐,极大提高了点餐效率。

5.降低运营成本

小程序高效的点餐效率可以节约服务员成本,电子会员卡取代传统卡片可以节约会员卡制作成本。

6.会员精准营销

商家通过小程序可以了解用户的消费习惯、选择喜好,然后针对性地对消费者做分享推荐、会员优惠、积分活动、增加营销机会。

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